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淘宝发布关于变更《淘宝网发货管理规范》公示通知

2024-05-10 22:44 来源:网络 浏览:
5月7日,淘宝网平台规则发布关于变更《淘宝网发货管理规范》的公示通知,为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。

此次规则变更于2024年5月7日进行公示通知,变更要点1、3、4将于2024年5月14日逐步生效;变更要点2将于5月28日逐步生效。

变更要点:

1、新增“物流轨迹异常”违规情形及条例,赔付比例20%(5-100元)。

2、调整“虚假发货”管控条例并明确认定标准及赔付比例。

3、“缺货”情形中视情节严重程度调整赔付上限,针对涨价后有货不发、以及发高价不发低价的行为,赔付比例30%(5-500元)。

4、淘宝网可根据卖家店铺经营综合表现等,开放预售权限及分配可设置预售商品额度,具体结果以产品页面提示为准。


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